苹果三星故意更新系统以减慢手机速度,受到严厉惩罚!

我刚用了一两年手机,但偶尔系统升级后,手机的速度越来越慢。我有时甚至会被卡住,但我只能买一个新的。 许多消费者都遇到过这种情况,互联网上也有人怀疑制造商们在推销新型号时玩了些小把戏。然而,很少有制造商愿意一直承认这一点。 就在最近,“减速门”有一把真正的锤子!据新华社报道,意大利监管机构24日决定对苹果和三星处以罚款,因为这两家公司建议用户更新他们的智能手机操作系统,但手机的速度因这种更新而放缓。 结果,意大利成为世界上第一个惩罚故意加速淘汰手机的制造商的国家。 意大利竞争和市场管理局在一份声明中表示,苹果和三星“诱导”用户安装他们的手机无法完全支持的系统更新软件。两家公司没有告知消费者这一情况,也没有向消费者提供版本降级方法。 声明称,系统更新有时会导致手机出现“严重问题”,包括运行缓慢,这极大地影响了手机的性能,并迫使用户转而使用新型号的手机。 苹果和三星分别被罚款1000万欧元(约7920万元)和500万欧元(3960万元)。 以苹果为例,该公司“不断建议”苹果6用户更新系统。新系统基于苹果7的设计,安装后可能会降低苹果6的运行速度。苹果没有将这种情况告知用户。 三星方面则建议笔记本4手机的用户安装基于笔记本7手机设计的新系统软件,旧型号更新系统后出现“卡顿”和电池寿命缩短。 三星在24日的一份声明中表示,它将对意大利的处罚提起上诉,因为该公司“没有发布任何减缓笔记本4手机运行速度的系统更新软件” 据三星称,公司致力于为消费者提供尽可能好的使用体验。 然而,据国外媒体报道,三星的例行公事实际上是“没有取胜的诀窍,但有诀窍” 经过几个月对客户服务记录和三星内部电子邮件的审查,意大利反垄断监管机构发现,2016年推出的系统升级实际上并未针对注4进行优化。 苹果公司那天没有回应意大利的处罚决定 有趣的是,就在华为国家银行官方新闻发布会的前一天晚上,华为英国官员在推特上写道:“我们绝不会为了升级而降低手机速度。” 我们为我们的新产品感到自豪 除了宣传华为的Mate20系列,该推特似乎表达了它对三星苹果“分拆门”的态度。" 边肖注意到,近年来,智能手机在世界各地更新系统后运行速度较慢是很常见的。许多消费者抱怨智能手机制造商故意制造类似的情况来增加新产品的销售。 2017年12月,苹果承认系统升级减缓了老式手机的运行速度,也没有向消费者解释这种情况。 然而,苹果公司表示,旧型号的低速旨在延长手机的电池寿命。 意大利竞争和市场管理局今年1月就用户投诉对苹果公司展开了调查。 美国和法国监管机构也对苹果公司展开了调查 据美国科技新闻网站PatentlyApple报道,今年4月,美国司法部门宣布,针对苹果在美国各地分拆上市的61起诉讼已合并成一起集体诉讼,并移交给北加州联邦地方法院审理。 根据圣何塞联邦法院提起的集体诉讼,去年苹果软件更新导致部分苹果手机意外关机,性能下降。这误导消费者认为他们的手机生命周期即将结束,并迫使他们购买新手机或更换电池。 这些集体诉讼的要求主要集中在三个方面:第一,要求苹果停止故意减慢旧手机的速度 其次,手机速度变慢的用户可以要求赔偿。 第三,手机速度变慢并被迫切换的用户可以请求法院弥补这一差异。 今年8月,苹果要求联邦法院法官驳回对苹果电池性能欺诈的指控,称原告的指控毫无根据。 据《法制晚报》此前报道,跨境诉讼索赔专家、北京律师郝钧波(Hao Junbo)表示,由于中国会直接扫描彩票,看看是否存在中奖的集体诉讼制度,在中国购买苹果手机的消费者可以在当地法院独立起诉苹果的中国法律实体要求赔偿。 今年年初,上海消费者保护委员会就“减速门”致函苹果,要求对方在2018年前给予回复。 苹果公司派员工到上海消费者保护委员会亲自提交“给上海消费者保护委员会的回复”。 据上海消费者保护委员会(Shanghai Consumer Protection Commission)称,苹果此次的回答是表达电池的状态,以便消费者可以选择(降低频率,不降低频率,更换电池,更换手机);第二,开关的设置使得消费者不仅可以更新到最新版本,还可以自由选择是否降低频率和降低手机的平滑度。 如果手机慢下来怎么办?当然,排除制造商坐立不安的因素,长期使用手机后,速度确实有可能放缓。 如果你暂时不打算换一台新机器,想保持更舒适的使用体验,你该怎么办?边肖为你编制了一套策略。 如果您是安卓用户,您可以执行以下操作:关闭后台运行的冗余程序 定期清理安装包和垃圾。 卸载不必要的软件并安装一些常用软件 恢复出厂设置(恢复前请注意保存您的个人信息) 如果您是苹果手机用户,您也可以:清除空Safari缓存 输入[设置]-[野生动物园],然后点按“清除历史记录”和“清除Cookies和数据” 关闭自动更新和自动下载 进入[设置]-[iTunes Store和AppStore]自动下载项目,然后将其全部关闭。 删除占据大量空间的旧照片和视频、应用程序和短信会话空 您可以提前将它们备份到您的计算机或iCloud。

发表评论